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작성자 강동환(ip:)
작성일 2022-03-30
조회 28
평점
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반품 접수를 어제 신청했는데 대응이 상당히 실망스럽네요
분명 받은 제품에 문제가 있음에도 불구하고
사과 한마디 없이 단순 복붙 멘트를 붙여서 대응한다는게
저로써는 참 이해가 되지 않습니다
입장을 바꿔서 몇 주를 기다려 배송 받은 물건이 이런 상태라면
기분이 어떨 것 같으신지 한번 생각해보시길 바랍니다
그리고 단순 변심이 아닌 제품 상태에 대해 불만을 갖고
반품 요청을 했는데도 배송비를 소비자가 부담해야되는 것도
좀 이해가 되질 않네요
처음에 제가 제품을 받았을때 어떤 상태였는지
사진을 첨부해드릴테니 한번 보시고 답변 주세요
단순 습기도 아니고 옷을 입었을때
축축하게 젖어있는 상태였으니 이 점도 참고바랍니다
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